Política de Reembolso

Para solicitar a troca ou devolução do produto é necessário que seja realizado o contato conosco por e-mail em até 07 dias corridos após a entrega, informando o número do pedido, o item que deseja trocar e o motivo da solicitação.

O reembolso ou troca é feito somente depois da entrega da mercadoria. Cabendo ao cliente aguardar o produto ser entrega para que possamos iniciar o procedimento de troca/reembolso.

Após a solicitação do reembolso enviaremos o código de protocolo dos correios em até 2 dias úteis para que seja feita a devolução do produto. Após o produto chegar em nossa sede efetuaremos o reembolso do valor em até 1 dia útil.